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Privacidade App Estacione Plus

Política de Privacidade — Estacione+

Política de Privacidade — Estacione+

Última atualização: julho de 2026

Esta política descreve como o aplicativo Estacione+ trata as informações que recebe. Leia com atenção antes de usar o App.

Controlador dos dados: Compor Sistemas
Contato: contato@comporsistemas.com.br


Resumo honesto

O Estacione+ é uma ferramenta de uso profissional, para estacionamentos controlarem a entrada e a saída de veículos. Diferente de um app pessoal, aqui os dados são cadastrados pelo estabelecimento sobre os clientes dele.

O App coleta e armazena dados em servidor próprio. Não vendemos, não alugamos e não usamos esses dados para publicidade.

Quem é quem

  • Estabelecimento (o estacionamento): decide quais dados coletar e por quê. Perante a LGPD, é o controlador das informações dos clientes dele.
  • Compor Sistemas: fornece o software e a infraestrutura. Atuamos como operador, tratando os dados conforme as instruções do estabelecimento.

Se você é cliente de um estacionamento e quer saber por que seus dados foram registrados, procure primeiro o estabelecimento onde estacionou. Podemos intermediar pelo e-mail acima.

Dados que o App coleta

Do operador (quem usa o App)

DadoPara quê
E-mail e senha Entrar no sistema. A senha é guardada com hash, nunca em texto
Nome Identificar quem registrou cada entrada e saída
Data e hora de acesso Segurança e auditoria

Do cliente do estacionamento (digitado pelo operador)

DadoObrigatório?Para quê
Placa do veículo Sim Identificar o veículo no pátio
Nome Não Atendimento e comprovante
Telefone Não Enviar o comprovante por WhatsApp
CPF Não Programa de fidelidade do estabelecimento
Modelo e cor do veículo Não Ajudar a localizar o carro
Data e hora de entrada e saída Sim Calcular o valor a cobrar

O CPF é sempre opcional. O App funciona normalmente sem ele. Quando informado, serve para o estabelecimento reconhecer clientes recorrentes.

Do estabelecimento

Razão social, nome fantasia, CPF/CNPJ, endereço, telefone e a configuração de preços — necessários para emitir os comprovantes e calcular os valores.

O que o App NÃO coleta

  • Localização — o App não acessa o GPS
  • Contatos, fotos, arquivos, câmera ou microfone
  • Dados de pagamento — não processamos cartões nem transações
  • Não há publicidade nem rastreadores de terceiros

Como os dados são usados

Exclusivamente para operar o serviço: registrar movimentações, calcular valores, emitir comprovantes e permitir que o estabelecimento consulte o próprio histórico.

Não usamos os dados para treinar sistemas, criar perfis de consumo, vender a terceiros ou enviar publicidade.

Compartilhamento

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto:

  1. WhatsApp — quando o operador escolhe enviar o comprovante, o App abre o WhatsApp com a mensagem pronta. O envio é uma ação do operador e passa a ser regido pela política do WhatsApp/Meta.
  2. Obrigação legal — mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Cada estabelecimento acessa somente os próprios dados. O sistema separa as informações por empresa, e não há como um cliente ver os dados de outro.

Onde ficam os dados

Em servidor localizado no Brasil, com acesso restrito, conexão criptografada (HTTPS) e cópias de segurança periódicas. As senhas são guardadas com algoritmo de hash — nem nós conseguimos lê-las.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o estabelecimento mantiver o serviço ativo, e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado o contrato, os dados podem ser excluídos ou devolvidos ao estabelecimento, a critério dele.

Seus direitos (LGPD)

A Lei 13.709/2018 garante o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.

Como exercer: escreva para contato@comporsistemas.com.br. Responderemos em até 15 dias. Se os dados forem de um cliente de estacionamento, encaminharemos o pedido ao estabelecimento responsável, que é quem tem autonomia sobre eles.

Uso por menores

O App é uma ferramenta profissional, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações: comunicação por HTTPS, senhas com hash, banco de dados sem exposição à internet, acesso por perfis (titular e operador) e registro de quem realizou cada operação.

Nenhum sistema é totalmente inviolável. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

Alterações nesta política

Mudanças relevantes serão comunicadas no App ou por e-mail, com a data de atualização revista no topo deste documento.

Contato

Dúvidas sobre privacidade, pedidos de exclusão ou exercício de direitos: contato@comporsistemas.com.br


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